개인정보처리방침
주식회사 에이드(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2026년 9월 14일 · 적용 범위: aid-e.com 및 aideprism.com
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 무료 AI 브랜드 진단·서비스 문의: 이름, 이메일 주소, 회사명, 브랜드명, 연락처(선택), 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키
수집 방법: 웹사이트 입력 폼, 이메일, 서비스 이용 과정의 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 무료 진단 결과 및 서비스 안내 제공, 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
- 마케팅 정보 제공은 별도의 선택 동의를 받은 경우에 한하며, 동의를 거부하거나 철회해도 문의 응대에는 영향을 미치지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 문의·진단 신청 정보: 목적 달성 후 [1년] 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
- 접속 기록의 법정 보존: 회사가 「통신비밀보호법」에 따른 해당 자료의 보존 의무를 부담하는 경우에 한해 법정 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래에 해당하는 거래에서 발생한 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 적용되는 경우 3년간 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 개인정보를 안내한 처리 목적 범위에서 이용하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 적법한 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 동의를 근거로 제공할 때에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 및 동의 거부에 관한 사항을 알립니다.
개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무를 공개하고, 계약에 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치 및 관리·감독 등에 관한 사항을 정하여 수탁자를 관리합니다.
- [수탁자명] — [위탁 업무 내용, 예: 웹 호스팅, 이메일 발송, 데이터 분석 인프라]
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청 내용과 회신받을 연락처를 보내주시면 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 관계 법령에서 정한 절차와 기한에 따라 처리합니다.
법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 대리 권한을 확인하는 자료를 요청할 수 있습니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보 등 법률상 제한 사유가 있는 경우에는 제한 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
권리 행사 접수: [email protected]. 본인 확인에 필요한 범위를 넘는 개인정보는 요청하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되면 파기 대상을 확인하고 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 보존 목적에 한하여 이용한 뒤 보존기간이 끝나면 파기합니다.
전자적 파일은 복구·재생할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 쿠키의 운영
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보 접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 관리 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: [박태영]
- 직책: [대표]
- 이메일: [email protected]
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10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 14일부터 적용됩니다. 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 웹사이트에 공개하고, 이전 방침을 확인할 수 있도록 제공합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 개정 전 또는 개정 즉시 알리며, 법령에 따라 별도의 동의가 필요한 경우에는 해당 동의를 받습니다.